Kabelnetz Binningen

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Fernsehen, Radio, Pay-TV, zeitversetztes Fernsehen, Internet und Telefonie 

Zuständige Abteilung: Verkehr, Tiefbau und Umwelt

Übersicht

1. Kabelanschluss für Liegenschaften (bauliche Arbeiten)
2. Fernsehen, Radio, Pay-TV, zeitversetztes Fernsehen
3. Internet und Telefonie: Angebote
4. Bild-, Ton- und Verbindungsstörungen
 

25.04.2024

Servicearbeiten am Kabelnetz der Gemeinde Binningen

Die untenstehenden Arbeiten verlängern sich um 3 Wochen bis Freitag 17. Mai 2024. Folgend die angepasste Ausfallmeldung:

Infolge Servicearbeiten am Kabelnetz ist die Signalzuführung teilweise kurzzeitig unterbrochen.
Es betrifft Radio, TV, Internet sowie Kabeltelefonie.

• Datum: Montag, 26. Februar 2024 bis Freitag, 17. Mai 2024
• Zeit:       07:00 - 17:00 Uhr

Pro Abonnent ist in der Regel während dieser Zeit mit maximal 2-3 kurzen Unterbrüchen zu rechnen.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Bitte beachten Sie:
Die arbeitsbedingten Ausfälle betreffen nur die oben genannten Zeiten (Arbeitszeiten). Ausserhalb der angegebenen Zeit sind sämtliche Dienste verfügbar!

21.02.2024 / Medienmitteilung

Servicearbeiten am Kabelnetz der Gemeinde Binningen

Vom Montag, 26. Februar bis Freitag, 26. April 2024 werden durch die Firma Saphir Group Networks AG Servicearbeiten am GGA-Ortsnetz ausgeführt. Dies wird tagsüber zeitweise zu Unterbrüchen im Empfang (TV/Radio, Internet, GGA-Telefonie) führen. Pro Abonnent ist in der Regel während dieser Zeit mit maximal 2-3 kurzen Unterbrüchen zu rechnen. Die Arbeiten am Netz dienen der Qualitätserhaltung des Empfangs und werden periodisch durchgeführt. Wir bitten um Ihr Verständnis.   

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
Saphir Group Networks AG Tel. 061 926 77 99, Bürozeiten

1. Kabelanschluss für Liegenschaften (bauliche Arbeiten)

Anmeldeformular für einen Anschluss an das Kabelnetz Binningen [pdf]
Sie können das Formular auch bei der Bauabteilungsadministraton bestellen: Telefon 061 425 53 02

• Kabelnetzverordnung gültig ab 1.1.2022 (Gebühren)
• Reglement über das Kabelnetz der Gemeinde Binningen gültig ab 1.1.2022

2. Fernsehen, Radio, Pay-TV, zeitversetztes Fernsehen

• Senderliste TV- und Radioangebot [pdf]

Für alle Anfragen betreffend TV- und Radio-Programme sowie für Bestellungen/Support Pay-TV und zeitversetztes Fernsehen wenden Sie sich bitte an:

ImproWare AG, Zurlindenstrasse 29, 4133 Pratteln, Telefon 061 826 93 07, supportNULL@breitband.ch

Gesuche zur Aufschaltung von neuen Sendern richten Sie bitte an:
Gemeinde Binningen, Abteilung Verkehr, Tiefbau und Umwelt, Kabel Binningen, Hauptstrasse 36, 4102 Binningen

4. Bild-, Ton- und Verbindungsstörungen

Die Ursache kann an Ihrem Gerät, beim Sender (Swisscom oder Satellit) sowie an der internen Hausinstallation liegen.

1. Kontrollieren Sie bitte zuerst ob Ihr TV - und falls vorhanden Video - Gerät ordnungsgemäss angeschlossen ist (Antennenkabel beim Gerät und der Antennendose).
2. Vergewissern Sie sich, dass der Video - Wiedergabekanal auf Kanal 38 oder 42, und sofern vorhanden der Teleclubdecoder auf Kanal 40 eingestellt ist, sowie alle Antennen - Anschlusskabel doppelt geschirmt sind.
3. Stellen Sie den Infokanal (Teletext) oder Meteokanal (Laufschrift) ein. In der Regel erhalten Sie hier bei länger dauernden Senderstörungen die nötigen Informationen.
4. Bevor Sie den Störungsdienst anrufen, ersuchen wir Sie Ihre Nachbarn betreffend der Störung anzufragen. Weisen alle Geräte dieselben Symptome auf, dann rufen Sie bitte umgehend den Pikettdienst der Saphir Group AG an:
   Telefon 0800 727 447
5. Technische Auskünfte: Saphir Group AG, Telefon 061 926 77 99

Bei Störungen des Teleclub - Programms wenden Sie sich bitte an:
TC Service AG, 8604 Volketswil, Telefon 01 947 87 87

Bei Internetstörungen Kabel Binningen wenden Sie sich bitte an:
ImproWare AG, 4133 Pratteln, Telefon 061 826 93 07 

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